Hei! Olisimme erittäin kiinnostuneita kuulemaan ajatuksiasi Virkistyskylpylä Fontanellasta ja sen toimivuudesta asiakkaan näkökulmasta. Antamiasi vastauksia tullaan hyödyntämään Fontanellan tulevan peruskorjauksen suunnittelussa. Kyselyyn vastaaminen kestää noin 5-10 minuuttia ja vastausaika on 15.4. saakka. Antamasi vastaukset käsitellään luottamuksellisesti. Kun olet vastannut kaikkiin kysymyksiin paina kyselylomakkeen lopussa olevaa "tallenna" painiketta. Kiitos!

FONTANELLAN ASIAKASKYSELY

 

TAUSTATIEDOT

Sukupuoli

FONTANELLAN TILOJEN TOIMIVUUS

Onko liikkuminen kylpylän seuraavissa tiloissa helppoa/selkeää?
Kyllä Ei En osaa sanoa/Ei kokemusta Haluaisitko kertoa tarkemmin?
Sisääntulo
Pukuhuoneet
Suihkutilat
Allasosasto
Kuntosali
Keilahalli
Onko esteettömyys otettu huomioon kylpylän seuraavissa tiloissa?
Kyllä Ei En osaa sanoa/Ei kokemusta Haluaisitko kertoa tarkemmin?
Sisääntulo
Pukuhuoneet
Suihkutilat
Allasosasto
Kuntosali
Keilahalli
Jos käyt kylpylässä lasten kanssa, niin onko lasten kanssa liikkuminen helppoa kylpylän seuraavissa tiloissa?
Kyllä Ei Ei kokemusta/En osaa sanoa Haluaisitko kertoa tarkemmin?
Pukuhuoneet
Suihkutilat
Allasosasto
Miten kokisit itsepalvelukassan käyttämisen lipunmyynnissä?

PUKUHUONEET JA SUIHKUTILAT

Ovatko seuraavat asiat mielestäsi toimivia puku-/suihkutiloissa?
Kyllä Ei En osaa sanoa/Ei kokemusta Haluaisitko kertoa tarkemmin?
Pukukaapit (avaaminen/sulkeminen, tilavuus)
Opastus eri tiloihin
Suihkujen käyttäminen/riittävyys
Saunat ja niiden riittävyys/viihtyvyys
Pyyhkeiden ja uima-asujen säilytys suihkutiloissa
Kaipaisitko alla lueteltuja teemasaunoja Fontanellaan?
Kyllä En En osaa sanoa
Infrapunasauna
Aromaattinen sauna
Suolasauna
Höyrysauna

ALLASOSASTO

Onko Fontanellassa mielestäsi riittävästi altaita?
Oletko tyytyväinen altaiden kokoon?
Kyllä, sopivan kokoinen En, liian pieni En, liian suuri En osaa sanoa Haluaisitko kertoa tarkemmin?
Aaltoallas
Kuntouintiallas
Poreallas
Lastenallas
Sieniallas
Terapia-allas
Luola-allas
Liukumäen alastuloallas
Kylmäallas

KUNTOSALI

Onko kuntosalilla mielestäsi tarpeeksi kuntoilulaitteita?
Ovatko kuntosalilla tällä hetkellä käytössä olevat laitteet sopivia kuntoilullesi?
Oletko saanut riittävästi opastusta kuntosalilaitteiden käytöstä?

KEILAUS

Onko internetissä tehtävä keilauksen varaaminen mielestäsi helppoa?
Onko keilahallilla toimiminen mielestäsi helppoa

PALVELUTARJONTA

Onko ryhmäliikuntatarjonta mielestäsi riittävä?
Kaipaisitko Fontanellan palvelutarjontaan seuraavanlaisia hemmotteluhoitoja?
Kyllä En En osaa sanoa
Erilaisia hierontoja
Kasvohoitoja
Jalka- ja käsihoitoja
Kampaamopalveluita

SANA VAPAA

Tietojen lähetys

Kiitos vastauksistasi!